RP66 Studios ("kami", "kita", atau "Perusahaan") menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda percayakan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan aplikasi RP66 APK dan layanan terkait.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
1.1 Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung
Saat mendaftar dan menggunakan layanan RP66, kami mengumpulkan informasi berikut:
Data Identitas: Nama lengkap sesuai KTP/Paspor, tanggal lahir, jenis kelamin
Data Kontak: Alamat email aktif, nomor telepon seluler, alamat tempat tinggal
Data Finansial: Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, informasi e-wallet (DANA, OVO, GoPay)
Saat Anda mengakses aplikasi RP66, sistem kami secara otomatis mengumpulkan:
Data Perangkat: Jenis dan model perangkat, sistem operasi, versi aplikasi, unique device identifier
Data Jaringan: Alamat IP, jenis koneksi (WiFi/seluler), operator seluler, lokasi geografis (tingkat kota)
Data Penggunaan: Riwayat permainan, waktu akses, durasi sesi, fitur yang digunakan
Data Transaksi: Riwayat deposit dan withdrawal, metode pembayaran yang digunakan, nominal transaksi
Data Cookie: Session ID, preferensi pengguna, data analitik
2. Penggunaan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan berikut:
Penyediaan Layanan: Membuat dan mengelola akun Anda, memproses transaksi deposit dan withdrawal, memberikan akses ke permainan
Verifikasi Identitas: Memastikan Anda memenuhi persyaratan usia minimum (18 tahun), mencegah penipuan dan pencucian uang
Komunikasi: Mengirimkan notifikasi transaksi, informasi promosi (dengan persetujuan), pembaruan layanan
Peningkatan Layanan: Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan fitur aplikasi dan pengalaman pengguna
Keamanan: Mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan, melindungi akun dari akses tidak sah
Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia
Penyelesaian Sengketa: Menyelidiki keluhan dan menyelesaikan perselisihan antara pengguna dan platform
Personalisasi: Menyesuaikan rekomendasi permainan dan promosi berdasarkan preferensi Anda
3. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data Anda:
Enkripsi SSL 256-bit: Semua data yang ditransmisikan antara aplikasi dan server kami dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3
Penyimpanan Terenkripsi: Data sensitif seperti password dan informasi finansial disimpan dalam format terenkripsi menggunakan algoritma AES-256
Firewall Multi-Lapis: Infrastruktur kami dilindungi oleh firewall enterprise-grade dan sistem deteksi intrusi (IDS/IPS)
Autentikasi Dua Faktor (2FA): Opsi keamanan tambahan untuk melindungi akses akun Anda
Audit Keamanan Berkala: Pengujian penetrasi dan audit keamanan dilakukan setiap kuartal oleh lembaga independen
Akses Terbatas: Hanya karyawan tertentu yang berwenang yang dapat mengakses data pribadi, dengan logging aktivitas lengkap
Backup Terenkripsi: Data dicadangkan secara berkala ke lokasi terpisah dengan enkripsi end-to-end
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga dalam situasi berikut:
4.1 Penyedia Layanan Pembayaran
Kami bekerja sama dengan bank dan penyedia e-wallet untuk memproses transaksi. Data yang dibagikan terbatas pada informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.
4.2 Penyedia Permainan
Provider game seperti Pragmatic Play, PG Soft, dan lainnya menerima data anonim untuk tujuan analitik dan peningkatan produk.
4.3 Kepatuhan Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.
4.4 Transaksi Bisnis
Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset, data pengguna mungkin ditransfer ke entitas penerus dengan pemberitahuan kepada Anda.
Kami TIDAK menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
5. Retensi Data
Kami menyimpan data Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini:
Data Akun Aktif: Selama akun Anda aktif dan hingga 2 tahun setelah penutupan akun
Data Transaksi Finansial: Disimpan selama 7 tahun sesuai dengan regulasi anti pencucian uang
Dokumen Verifikasi: Disimpan selama 5 tahun setelah verifikasi terakhir
Log Aktivitas: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan keamanan dan audit
Data Analitik: Disimpan dalam format anonim tanpa batas waktu untuk analisis tren
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan.
6. Hak Privasi Anda
Sebagai pengguna RP66, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi:
Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
Hak Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap
Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu (kecuali data yang diwajibkan oleh hukum)
Hak Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain
Hak Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung
Hak Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu
Hak Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan yang sebelumnya diberikan untuk pemrosesan tertentu
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi tim kami melalui email [email protected] dengan menyertakan informasi akun Anda.
7. Penggunaan Cookie
Aplikasi dan website kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa:
7.1 Cookie Esensial
Diperlukan untuk fungsi dasar seperti login dan keamanan sesi. Tidak dapat dinonaktifkan.
7.2 Cookie Fungsional
Menyimpan preferensi Anda seperti bahasa, tampilan, dan pengaturan permainan favorit.
7.3 Cookie Analitik
Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan aplikasi untuk meningkatkan layanan.
7.4 Cookie Pemasaran
Digunakan untuk menampilkan promosi yang relevan. Dapat dinonaktifkan melalui pengaturan aplikasi.
Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui menu Pengaturan > Privasi di dalam aplikasi.
8. Perlindungan Anak
RP66 adalah platform yang ditujukan khusus untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data dari individu di bawah usia 18 tahun.
Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dan menutup akun terkait.
Jika Anda mengetahui atau mencurigai bahwa seseorang di bawah 18 tahun telah membuat akun, segera laporkan ke [email protected].
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Perubahan akan diumumkan melalui:
Notifikasi push di aplikasi RP66
Email ke alamat yang terdaftar di akun Anda
Banner pengumuman di halaman login
Perubahan material akan diberitahukan minimal 30 hari sebelum berlaku efektif. Penggunaan berkelanjutan atas layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.
10. Transfer Data Internasional
Data Anda mungkin ditransfer dan disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia, termasuk Singapura dan Hong Kong. Kami memastikan bahwa transfer tersebut dilakukan dengan perlindungan yang memadai sesuai dengan standar internasional.
Langkah-langkah perlindungan meliputi:
Perjanjian pemrosesan data dengan klausul kontraktual standar
Enkripsi data selama transfer
Penyimpanan di fasilitas yang memenuhi standar ISO 27001
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pemrosesan data pribadi Anda, silakan hubungi kami:
